1.- CAPACIDAD HABITACIONES

Baobab Hotel & SPA:

Habitación Estándar (15 disponibles): Habitación de 22 mt2 aproximadamente. Habitaciones ubicadas en los dos primeros pisos del Hotel. Pueden ser matrimoniales o twin. Poseen baño privado con ducha de pie. No permite cuna, no permite cama adicional.
Capacidad máxima 02 huéspedes, ya sea adultos, niños o infantes.

Habitación Superior (15 disponibles): Habitación de 38 mt2 aproximadamente, ubicadas en los pisos intermedios del Hotel (3º y 4º piso), poseen baño privado, además de un balcón que le permite admirar mucho más la belleza de estar inserto en el medio del bosque. Todas pueden ser matrimoniales o twin. Permite cama adicional o cuna.
Capacidad máxima 03 huéspedes, ya sea adultos, niños o infantes.

Habitación Suite (23 disponibles): Habitación de 43 mt2 aproximadamente. Ubicadas en los pisos superiores del Hotel (del 5º al 7º piso). Poseen baño privado con tina de hidromasajes. Habitaciones pueden ser matrimoniales o twin y permiten hasta dos camas o cunas adicionales.
Capacidad máxima 04 huéspedes, ya sea adultos, niños o infantes.

Habitación Suite Delux (2 disponibles): Habitación de 68 mt2 aproximadamente. Con dos niveles. En uno está la habitación con cama matrimonial y en el otro nivel una acogedora y cómoda sala de estar. Posee tina con hidromasaje para 2 personas, balcón y vista privilegiada al volcán Mocho Choshuenco y a la Reserva Biológica Huilo Huilo.
Capacidad máxima 04 huéspedes, ya sea adultos, niños o infantes.

Montaña Mágica Lodge:

Habitación Camarote (3 disponibles): Habitación de 7 mt2 aproximadamente con baño privado. Ubicadas en la parte superior del Lodge, dan un toque especial a las características particulares de La Montaña Mágica. Recomendada para niños. No permite cuna, no permite cama adicional.
Capacidad máxima 2 personas.

Habitación Estándar (5 disponibles): Habitación de 10 mt2 aproximadamente con baño privado.  Ubicadas en la parte media de esta Montaña. Habitaciones pueden ser matrimoniales o twin.
Capacidad máxima 2 personas. No permite cuna, no permite cama adicional.

Habitación Suite (4 disponibles): Habitación de aproximadamente 15 mt2, ubicadas en la parte baja de esta montaña. Son las habitaciones más grandes, con baño privado con tina. Habitaciones pueden ser matrimoniales o twin. No permite cuna, no permite cama adicional.
Capacidad máxima 2 personas. No permite cuna, no permite cama adicional.

Nawelpi  Lodge:

Cuenta con 12 habitaciones de lujo de 64 mt2, distribuidas en 6 módulos de 1 piso y 2 habitaciones cada uno. Tienen terraza privada, mini bar, caja fuerte digital, chimenea y módulo para servicio de té, café e infusiones. Baño privado con hidromasaje. Permite cama adicional o cuna.
Capacidad máxima 03 huéspedes, ya sea adultos, niños o infantes.

2.- POLITICAS ANULACIÓN

Temporada alta: Vacaciones escolares de verano, invierno y Fiestas Patrias. Feriados y fines de semana largos nacionales.
Periodo de anulación y modificación sin costo: 15 días antes de la fecha de check in.

Temporada baja: Resto del año.
Periodo de anulación y modificación sin costo: 07 días antes de la fecha de check in.

3.- COBRO NO SHOW y MODIFICACION DE RESERVAS

Caerán en cobro No Show, todas aquellas reservas que sean anuladas en fecha posterior al plazo señalado en el punto 2.- POLITICAS ANULACIÓN, generándose un cobro correspondiente a 01 noche de alojamiento con desayuno, ya sea doble o single, en la categoría de habitación anulada.

Modificaciones podrán realizarse en el mismo plazo anterior y para ocupación en fecha no posterior a 06 meses desde la fecha originalmente reservada.

4.- POLITICA MENORES

INFANTE: Se considera en esta categoría a todos los menores entre 0 a 4 años 11 meses; los infantes quedan liberados de pago de alojamiento y desayuno, compartiendo cama, o bien en cuna (hasta los 2 años), en aquellas habitaciones que la capacidad lo permita; deberá pagar por los servicios adicionales en que incurra el infante.

Se podrá pagar el valor de cama adicional en caso que sea solicitado, según la tarifa de niño, de la habitación y programa reservado.

En caso de ocupación de un adulto y un infante, en cualquiera de nuestras habitaciones y tarifa se considerará valor de habitación single por persona con una cuna liberada de cobro. 

NIÑO: Se considera en esta categoría a todos los menores entre 5 a 10 años 11 meses; los niños no podrán compartir cama, debiendo pagar por alojamiento o por cama adicional correspondiente a la tarifa de niño, de la habitación y programa reservado, según lo siguiente:

Tarifa con desayuno, alojamiento en base doble o single: única para niños y adultos,
Cama adicional con desayuno: Liberada para infantes y niños, en habitaciones en que la capacidad lo permita.

Tarifa con media pensión, Full Nacional y All Inclusive, especial para niños en base doble o single.
Cama adicional con media pensión, Full Nacional y All Inclusive: tarifa especial para niños en habitaciones en que la capacidad lo permita.

POLITICAS NIÑOS E INFANTES ESPECIALES PARA NAWELPI LODDE:

• Infantes hasta 2 años, liberados de cargo en cuna y compartiendo habitación con los padres.
• Niños de 3 y 4 años 11 meses aplica tarifa niños.
• Máximo 1 cama adicional por habitación.